Esta política explica como a TAMTAUM SHOP LTDA, CNPJ 61.071.206/0001-05, com sede na Avenida Cesário Alvim, 2149, Uberlândia-MG, CEP 38400-694, trata os seus dados pessoais na loja tamtaum.com.br e nos nossos canais de atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Parte do atendimento no WhatsApp é feita por um assistente de inteligência artificial, que consulta seus pedidos para responder e abrir trocas. Sempre que precisar, o atendimento passa para uma pessoa da nossa equipe.
Só com quem precisa dos dados para o serviço funcionar: plataforma da loja (Nuvemshop), meio de pagamento (Nuvem Pago), sistema de gestão e emissão de nota fiscal, transportadoras e Correios, ferramentas de atendimento e mensagens, e órgãos públicos quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.
Pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir prazos legais, como os fiscais e os do Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o consentimento para comunicações de marketing. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
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Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre nesta página.
Última atualização: 30/10/2026.
