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Politica de Vendas

Observe atentamente as informações a seguir, elas são essenciais para seu pedido:

1 - Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto.

2 - Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando a descrição do mesmo.

3 - Todas as imagens são de propriedade e uso exclusivo da TamTaum Moda Plus Size

4 - Prazo de postagem: cada produto informa na sua página se é pronta entrega ou o seu prazo de produção. O pedido é enviado completo, então vale o maior prazo entre as peças. Só peças de pronta entrega: postagem em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. Com peça sob encomenda: maior prazo de produção + 3 dias úteis (exemplo: 3 peças de pronta entrega e 1 com produção de 7 dias = postagem em até 10 dias úteis). Em Black Friday e lançamentos de coleção os prazos podem ser maiores. O prazo da transportadora começa a contar após a postagem e aparece no cálculo do frete.

5 - Faltas de Estoque

Apesar dos controles e frequentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode apresentar defeito de fabricação ou então não ser localizado em nosso depósito, e neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado por e-mail e poderá optar pela escolha de outro item de mesmo valor, pelo valor como bônus para uma próxima compra, pela devolução/estorno do valor pago.

6 - Inconsistências sistêmicas.

Trabalhamos com tecnologia de ponta através de nossos parceiros seja ele de hospedagem de loja, meios de pagamentos e gestão de CRM, sistemas estes que se integram em todo nosso processo de vendas permitindo assim unificação das plataformas parceiras. Porém em casos excepcionais podem ocorrer a inconsistência destes sistemas o que pode gerar erro de informações na parte final do nosso processo de vendas, caso seja encontrando este tipo de erro em um pedido o mesmo será automaticamente cancelado e consequentemente será efetuado o estorno do valor pago na modalidade escolhida no momento do fechamento de sua compra e o comprovante enviado para o e-mail cadastrado.

***Frete Grátis nas compras acimas de R$ 400,00 para os seguintes estados :MG,SP,RJ

***Frete Grátis nas compras acimas de R$ 550,00 para os seguintes estados :GO,SC,PR,RS

*** Frete Grátis nas compras acimas de R$ 600,00 para os seguintes estados :DF

*** Frete Grátis nas compras acimas de R$ 1.100,00 para os seguintes estados :ES,MA,PI,RN,CE,PB,BA,PE,AL,SE,MT,MS,AM,AC,RO,RR,AP,PA,TO

** Frete fixo valido somente na modalidade PAC e até 3kg